Мы постарались максимально упростить этот процесс, так как ценим Ваше время. На сайте можно просто и удобно сделать заказ, предоставив данные при оформлении покупки, в корзине с выбранными товарами. Но если у Вас нет возможности сделать заказ на сайте, то менеджер примет его по телефону в рабочее время, с 9-00 до 19-00 по московскому времени.
Весь процесс покупки, от заказа до доставки, представляет собой 3 шага.
После рассмотрения Вашего заказа менеджером, его статус изменится на "подтвержден". Вам будет выслано уведомление об изменении статуса, и отправлена информация для оплаты заказа. Также, в случае необходимости, менеждер свяжется с Вами по телефону.
Возможна оплата следующими способами:
- перевод на карту СБРФ,
- перевод на счет Яндекс.Деньги
- безналичным переводом на реквизиты организации по договору (для организаций и физ.лиц наценка 6%),
- наличными.
Реквизиты для оплаты и рекомендации будут высланы на указанный Вами E-mail в процессе оформления заказа. Для организаций, предоставим все сопутствующие документы.
Если Вы или Ваш представитель находитесь в Краснодаре, либо покупаете на условиях самовывоза,- возможна оплата наличными.
Внимание: заказ необходимо оплатить в течение 7 дней со дня оформления. По истечение этого срока, при неуплате, заказ будет отменен (будет выслано уведомление), но Вы сможете его возобновить, связавшись с нами.
После оплаты заказа, его статус изменится на "оплачен" (будет выслано уведомление об изменении статуса), и мы принимаем заказ в работу.
Мы отправляем готовые изделия, и статус заказа меняется на "отправлен" (будет выслано уведомление об изменении статуса). Также, по факту отправки, мы пришлем накладные, чтобы Вы смогли отследить заказ.
Таким образом, Вы всегда будете знать, в какой стадии находится Ваш заказ.
Способы доставки:
- Доставка транспортными компаниями по территории РФ, Республик Казахстан и Беларусь. В этом случае, стоимость доставки оплачивает клиент при получении заказа.
- EMS почтой "до двери", Почтой России. Данный способ доставки подходит только для малогабаритных отправлений.
Внимание: такие детали, как пороги и бамперы,- отправляются только транспортными компаниями, так как у Почты России и ЕМС нет крупногабаритной тары.
